住客点评>>
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好评差差差,给的房间不对,态度不好
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好评服务态度差,周边破破烂烂的跟垃圾场一样,热水壶质量很劣质,莫名其妙烧坏了赔了五十块,...
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好评酒店位置就是大红门地区,和名字挺匹配,房间还是不错,外面吃饭的地方挺多。
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好评位置非常偏僻,最后打电话到前台才找到宾馆,房间的空调也打不开,期待宾馆进一步改善。
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好评挺好的,给朋友定的,实惠
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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北京大红门宾馆交通指南
宾馆地处大红门桥东北侧(约800米),邻近大红门国际会展中心及大红门服装商贸城,交通便利。
【前往宾馆】:
- 距离地铁5号线刘家窑站4公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离北京南站6.1公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离北京站10.2公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离北京西站14.5公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离首都国际机场36.8公里,乘坐出租车约45分钟。
【宾馆周边信息】:
- 距离大红门国际会展中心1.6公里,步行约20分钟;
- 距离大红门服装商贸城1.7公里,步行约20-25分钟;
- 距离洋桥大厦3.6公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离百荣世贸中心4.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离天坛公园6.5公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离大观园8.8公里,乘坐出租车约15分钟。